Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Woofjoy – Micro-entreprise
Nom de l’exploitant : Le Brasidec
SIREN : 933 168 130
Adresse : 1 Allée Jean Meschinot 44190 Clisson France
Email de contact : Contact.woofjoy@gmail.com
2. Données que nous collectons
Lors de votre navigation ou de vos achats sur Woofjoy.fr, nous collectons les données suivantes :
2.1 Données fournies par l’utilisateur
• Nom, prénom
• Adresse email
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de commande
• Informations de livraison
• Contenu du panier et historique d’achats
2.2 Données de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés : Shopify Payments / Stripe / PayPal.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire sur notre serveur.
2.3 Données collectées automatiquement
• Adresse IP
• Type d’appareil
• Pages consultées
• Cookies
• Données analytiques (Google Analytics, Shopify Analytics)
3. Finalités de la collecte
Nous collectons vos données pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Gérer votre compte client
• Améliorer votre expérience sur le site
• Répondre à vos demandes (SAV)
• Lutter contre la fraude
• Envoyer des emails marketing (avec votre consentement)
• Analyser la performance du site
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :
• Exécution d’un contrat (commande, livraison)
• Consentement (newsletter, cookies facultatifs)
• Intérêt légitime (statistiques, sécurité)
• Obligation légale (facturation)
5. Partage des données avec des tiers
Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires indispensables :
• Shopify (hébergement et gestion du site)
• Prestataires de paiement : Stripe / Shopify Payments / PayPal
• Transporteurs : La Poste, Mondial Relay, Colissimo
• Outils d’analyse : Google Analytics, Facebook Pixel
• Prestataires marketing (si newsletter) : Shopify Email, Klaviyo, etc.
Tous ces tiers respectent la réglementation RGPD.
6. Cookies
Notre site utilise :
Cookies nécessaires → Indispensables au fonctionnement (panier, connexion, paiement)
Cookies analytiques → Google Analytics, Shopify Analytics
Cookies marketing → Facebook Pixel, TikTok Pixel (si installés)
Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies via notre bandeau de consentement.
7. Durée de conservation des données
• Compte client : tant que le compte est actif
• Commandes : 6 ans (obligation légale comptable)
• Newsletter : jusqu’à désinscription
• Données cookies : 13 mois maximum
8. Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de modification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : contact@woofjoy.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires :
• HTTPS
• Cryptage via Shopify
• Paiements sécurisés par Stripe et PayPal
• Sauvegardes automatiques
10. Hébergement des données
Le site Woofjoy.fr est hébergé par Shopify Inc., plateforme certifiée conforme aux normes internationales de sécurité.
11. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique si nécessaire. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de la page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité :
✉️ contact@woofjoy.fr